Nabídka přišla na 95 000 Kč a rozpočet je 60 000 Kč. Firma má tři možnosti: sehnat víc peněz, jít jinam, nebo z toho něco vyhodit. Třetí možnost je nejčastější a nejhůř se rozhoduje, protože nikdo neřekne, co je v té nabídce nosné a co je ozdoba.
Většina lidí škrtá podle ceny položky. Vyhodí to nejdražší, protože to nejvíc uleví. To je přesně obráceně, než jak by se škrtat mělo, protože nejdražší položky bývají ty, které rozhodují o výsledku, a nejlevnější ty, které nikdo nikdy neuvidí.
Tenhle článek říká, co se dá vypustit bez následků, co se dá odložit na později a čeho se nedotýkejte, i kdyby to znamenalo počkat s webem o půl roku.
Krátká odpověď
- Škrtejte rozsah, ne kvalitu. Menší web udělaný pořádně funguje. Velký web udělaný levně nefunguje ani jako ten menší.
- Bez následků se dá vypustit: focení, druhý jazyk, blog, pokročilé funkce a část stránek. Všechno to jde doplnit později.
- Nedotýkejte se tří věcí: rychlosti, administrace a měření. Tyhle se dělají na začátku a doplnit se dají jenom přestavbou, tedy dráž než napoprvé.
- Nejlevnější způsob, jak ušetřit desítky tisíc, je dodat vlastní texty a fotky. Je to největší jednotlivá položka celého projektu.
- Když z rozpočtu nezbude ani na základ, je poctivější počkat, než koupit polovinu webu. Polovina webu se za rok předělává celá.
Proč se škrtá špatně
Když se z nabídky vyhodí nejdražší položka, obvykle to je něco, co dělá web webem: struktura obsahu, návrh, nebo právě ta administrace. Zbyde levnější zbytek, který ale samostatně nedává smysl. Je to jako koupit auto bez brzd, protože brzdy byly nejdražší.
Rozumnější je rozdělit si nabídku na tři hromádky. Co musí být teď, co může počkat rok, a co nemusí být vůbec. To rozdělení nikdo neudělá za vás, protože závisí na tom, co má web dělat, ale dá se k němu dojít podle jednoho pravidla.
Co se dá doplnit později bez zásahu do základů, může počkat. Co by se muselo předělávat, počkat nesmí.
| Položka | Kdy to musí být | Co stojí doplnit později |
|---|---|---|
| Rychlost a technický základ | hned | přestavba, tedy skoro celá cena znovu |
| Administrace | hned | přestavba obsahové části |
| Měření návštěv a poptávek | hned | málo, ale přijdete o data z mezidobí |
| Struktura webu a texty klíčových stránek | hned | přepis a nové rozvržení |
| Další stránky služeb | může počkat | hodina práce za stránku |
| Blog nebo aktuality | může počkat | malý zásah, počítá se s ním |
| Druhý jazyk | může počkat | překlad a přepínač, pár dní |
| Focení na míru | může počkat | půl dne focení, kdykoli |
| Kalkulačka, rezervace, klientská zóna | může počkat | samostatný projekt |
| Animace a efekty | nemusí být vůbec | kdykoli, a většinou netřeba |
Čtyři věci, na kterých se dá ušetřit hned
Seřazeno podle toho, kolik to ušetří.
Texty a fotky dodané vámi
Největší jednotlivá úspora a jediná, která nezmenší výsledný web. Copywriting stojí 1 500 až 4 000 Kč za normostranu, takže dvanáct stránek po dvou normostranách je 36 000 až 96 000 Kč. Focení na míru je půl dne až den práce.
Háček je v tom, že texty někdo napsat musí. Když je slíbíte a pak je čtyři týdny odkládáte, ušetřili jste peníze a zaplatili to termínem. Rozumný kompromis je dodat fakta a nechat si je přepsat, ne psát hotové odstavce.
Počet stránek
Firemní web nepotřebuje stránku pro každou z jedenácti služeb hned od začátku. Tři nejdůležitější stačí, zbytek se dopíše, až bude jasné, na co lidé chodí. Stránka navíc je hodina práce, tedy položka, která se dá kdykoli přikoupit.
Pozor jen na jednu věc: stránky se přidávají snadno, ale struktura webu se mění těžko. Rozhodnutí, jak je web rozdělený, se dělá na začátku i tehdy, když se polovina stránek napíše až za rok.
Druhý jazyk
Anglická verze se běžně objednává „pro jistotu“ a pak roky nikdo nezjistí, jestli na ni někdo chodí. Přitom je to jedna z dražších položek: nejen překlad, ale i druhá sada textů k údržbě navždycky.
Rozumný postup je pustit web v jednom jazyce, tři měsíce se dívat, odkud chodí návštěvy, a teprve pak se rozhodnout. Když z toho vyjde, že zahraniční poptávky nejsou, ušetřili jste desítky tisíc a hlavně práci na dalších pět let.
Funkce, které mají počkat na důkaz
Kalkulačka, rezervační systém, klientská zóna. Každá z nich zní jako věc, která přinese poptávky, a každá je samostatný projekt. Než se do nich pustíte, mělo by existovat aspoň jedno číslo, které říká, že po nich někdo touží: kolik lidí se ptá na cenu telefonicky, kolik jich chce rezervovat mimo pracovní dobu.
Bez toho čísla je to sázka. A sázky se dělají z peněz, které zbudou, ne z těch, které chybí na základ.
Rozpočet nestačí, tak uděláme všech dvanáct stránek, oba jazyky a kalkulačku, jenom levněji: na šabloně, bez administrace na míru a bez měření.
Rozpočet nestačí, tak uděláme čtyři stránky pořádně, v jednom jazyce a bez kalkulačky. Za rok podle měření doplníme to, co se ukáže jako potřebné.
Tři věci, na kterých se šetřit nevyplatí
Tyhle mají společné to, že se dělají na začátku a doplnit se dají jenom přestavbou.
Rychlost. Není to nastavení, které se dá zapnout. Vyplývá z toho, jak je web postavený, co se načítá a kolik cizího kódu je uvnitř. Pomalý web se nezrychlí bez toho, že se sáhne do základů. A rychlost se počítá do hodnocení Googlem i do toho, kolik lidí neodejde dřív, než se stránka ukáže.
Administrace. Když ušetříte na tom, jak se web spravuje, ušetřili jste na jediné části, kterou budete používat vy. Následek není naštvání, ale web, který se dva roky neaktualizoval, protože se do něj nikdo neodvážil.
Měření. Nejlevnější položka z celé nabídky a první, kterou lidé škrtají, protože „to se dá zapnout kdykoli“. Zapnout ano, ale data za rok, který mezitím uběhl, už nikdo nedodá. Bez nich se pak rozhoduje o změnách odhadem.
Menší web udělaný pořádně funguje. Velký web udělaný levně nefunguje ani jako ten menší
Postup, když rozpočet nestačí
Pět kroků, které vedou k rozhodnutí místo k nekonečnému kolečku úprav nabídky.
- 1Napište si jeden hlavní cíl webu. Ne tři, jeden. Všechno, co k němu nevede, je kandidát na škrt.
- 2Požádejte dodavatele o rozpis nabídky po položkách s cenou u každé. Nabídka s jedním číslem se škrtat nedá.
- 3U každé položky se zeptejte na jednu věc: co bude stát doplnit ji za rok. To číslo rozhodne víc než cena teď.
- 4Škrtejte odspodu: nejdřív efekty, pak funkce bez důkazu poptávky, pak druhý jazyk, pak stránky, pak focení.
- 5Když ani po škrtech rozpočet nestačí na základ, počkejte. Polovina webu za polovinu peněz se za rok předělává celá, takže vyjde dráž než čekání.
Kdy je naopak správné zaplatit víc
Aby z článku nevyšlo, že se má vždycky škrtat.
- Když web nahrazuje práci v kanceláři. Funkce, která ušetří dvě hodiny denně, se zaplatí za pár měsíců. Tady se počítá návratnost, ne cena.
- Když jde o obor, kde se rozhoduje podle důvěryhodnosti. Zdravotnictví, právo, technické dodávky pro průmysl. Levně vypadající web tam stojí zakázky, které nikdy nevzniknou.
- Když už jednou koupili jste levný web a nefungoval. Druhý pokus se stejným rozpočtem dopadne stejně. Levné řešení se nezlepší tím, že si ho koupíte podruhé.
- Když má web běžet pět let bez péče. Rozdíl mezi levnou a promyšlenou variantou se v součtu za pět let smaže, protože levná varianta potřebuje víc údržby a dřív se předělává.
Jak to řešíme my
Nabídku dostáváte rozepsanou po položkách, ne jedním číslem, právě proto, aby se dala škrtat. U každé položky víte, co obsahuje a co by stálo doplnit ji později.
Tři věci, které z nabídky nevyřadíme, i kdyby to znamenalo menší zakázku:
- Rychlost. Je to podmínka spuštění, ne příplatek. Změřit si to můžete sami v PageSpeed Insights, měření děláme před spuštěním i po něm.
- Administrace na míru. Od balíčku Firemní web je součástí ceny. Bez ní se web přestane aktualizovat a to je horší než menší rozsah.
- Měření návštěv a poptávek. Je v balíčku a nepotřebuje cookie lištu, takže na něm není co škrtat.
Naopak rádi škrtneme rozsah. Čtyři stránky místo dvanácti, jeden jazyk místo dvou, vaše fotky místo focení. A když z rozpočtu nevyjde ani ta menší varianta, řekneme to rovnou místo toho, abychom udělali polovinu webu.
Časté otázky
Kde se dá u webu ušetřit bez následků?
Na rozsahu, ne na kvalitě. Bez následků se dá vypustit focení na míru, druhý jazyk, blog, pokročilé funkce a část stránek služeb. Všechno to jde doplnit později bez zásahu do základů. Největší jednotlivá úspora je dodat vlastní texty a fotky, protože to bývá největší položka celého projektu.
Na čem se u webu šetřit nevyplatí?
Na rychlosti, administraci a měření. Všechny tři se dělají na začátku a doplnit se dají jenom přestavbou, tedy dráž než napoprvé. U měření je to nejzrádnější: zapnout se dá kdykoli, ale data za rok, který mezitím uběhl, už nikdo nedodá.
Jaký je rozdíl mezi webem za 15 a za 100 tisíc?
Většinou ne kvalita jednotlivých částí, ale rozsah a to, kdo dodá podklady. Za 15 tisíc koupíte jednu stránku s texty, které dodáte vy. Za 100 tisíc dvanáct stránek, texty, focení, administraci a měření. Rozdíl se pozná podle položek v nabídce, ne podle celkové ceny.
Mám raději menší web, nebo velký web na šabloně?
Menší web udělaný pořádně. Velký web udělaný levně nefunguje ani tak dobře jako ten menší, protože rychlost, administraci a měření nejde doplnit bez přestavby. Stránky se naopak dají přidávat kdykoli za hodinu práce za stránku.
Vyplatí se hned dělat i anglickou verzi?
Většinou ne. Anglická verze se objednává pro jistotu a pak roky nikdo nezjistí, jestli na ni někdo chodí. Přitom je to nejen překlad, ale i druhá sada textů k údržbě navždycky. Rozumnější je pustit jeden jazyk, tři měsíce sledovat, odkud chodí návštěvy, a rozhodnout se podle toho.
Co dělat, když rozpočet nestačí ani po škrtech?
Počkat. Polovina webu za polovinu peněz se za rok předělává celá, takže v součtu vyjde dráž než odložení o půl roku. Poctivý dodavatel to řekne rovnou. Alternativou je udělat opravdu jen jednu stránku, ale pořádně, a rozšířit ji později.
Shrnutí
- Škrtejte rozsah, ne kvalitu. Menší web udělaný pořádně funguje, velký udělaný levně ne.
- Pravidlo pro rozhodování: co se dá doplnit později bez zásahu do základů, může počkat.
- Bez následků se vypouští focení, druhý jazyk, blog, pokročilé funkce a část stránek.
- Rychlost, administrace a měření se doplnit nedají jinak než přestavbou. Ty nechte být.
- Největší úspora je dodat vlastní texty a fotky. Pozor jen na to, aby se to pak neodkládalo.
- Když nezbude ani na základ, je levnější počkat než koupit polovinu webu.
Máte rozpočet, který na nabídku nestačí
Napište nám, kolik máte a co web musí umět. Rozepíšeme nabídku po položkách a řekneme, co z ní jde vyhodit bez následků a co ne. Když z toho vyjde, že se má počkat, napíšeme i to.