01Obchod a e-shop

V obchodě se pomalý web počítá v penězích

Ve výrobě znamená pomalý web ztracenou poptávku, o které se nikdy nedozvíte. V obchodě znamená opuštěný košík, který vidíte v číslech. Je to jediný obor, kde se rychlost dá přepočítat na tržby přímo.

Změřit svůj web Nezávazná poptávka

Rozhoduje netrpělivý člověk s telefonem v ruce

Zákazník e-shopu nemá s vaší firmou vztah a nic ho u vás nedrží. Přišel z vyhledávání nebo z reklamy, srovnává cenu a je jedno kliknutí od konkurence. Každá vteřina navíc je nabídka, aby to kliknutí udělal.

Weby obchodních firem, které jsme změřili, jsou přitom ze všech oborů nejtěžší. Ne kvůli fotkám produktů: kvůli měřicím kódům, chatovacím oknům a stavebnicím, ve kterých web vznikl.

02Obchod a e-shop

Co jsme v oboru naměřili

68Změřených webů v oboru

60Medián výkonu na mobilu

63/66Webů pod 90 body

20/66Bez použitelného zvětšení na mobilu

2,9 MBMedián váhy úvodní stránky

Ve vzorku je 70 webů z oboru obchod a e-shop a změřit se povedlo 68 z nich. Medián výkonu na mobilu je 60, celý vzorek má 61. Devadesáti bodů, tedy hranice, od které Google mluví o dobrém výsledku, nedosáhne 63 z 66 změřených webů.

Zvětšení na mobilu nefunguje u 20 webů z 66, kterým se povedlo stáhnout stránku. U 15 z nich není nastavení jen chybějící, ale zvětšování je zakázané schválně.

Na WordPressu běží 19 webů oboru a 9 z nich má aspoň jeden zastaralý doplněk. Zastaralý doplněk je nejčastější cesta, kterou se firemní web napadne.

Typický web z oboru

Jeden skutečný změřený web z tohohle oboru, bez jména, adresy i města. Není to vytažený extrém: je to ten, který ve výsledcích oboru stojí přesně uprostřed.

Výkon na mobilu: 60
Než se objeví hlavní obsah: 12,5 s
Váha úvodní stránky: 3,7 MB
Nálezů v rozboru: 4

Celá čísla oboru ve zprávě

03Obchod a e-shop

Tři vady, které jsme viděli nejčastěji

Neplatí to o každém e-shopu. Platí to o většině z těch, které jsme změřili.

Úvodní stránka váží jako malá aplikace

Nejtěžší úvodní stránky ze všech měřených oborů. Přitom obsah, kvůli kterému člověk přišel, je zlomek té váhy. Zbytek jsou skripty, které si nikdo neobjednal a které se roky nikdo neodvážil vypnout.

Zakázané zvětšení tam, kde se zvětšuje nejvíc

Většina naměřených vad na mobilu není chybějící nastavení, ale úmyslně zakázané přibližování. V obchodě je to nejdražší možné místo: zákazník si chce roztáhnout fotku produktu, štítek nebo tabulku velikostí a nejde to.

Souhlas s cookies, který neplatí

Měřicí a reklamní kódy nastartují dřív, než návštěvník cokoliv odklikne, nebo lišta nenabízí odmítnutí. U obchodu, který běžně pouští remarketing, to není kosmetická vada, ale právní riziko s vlastní sazbou pokut.

„Nám to jede přes marketplace a srovnávače“

Jede, a platíte za to marží a tím, že zákazník je jejich, ne váš. Srovnávač vám ho půjčí na jednu objednávku a příště ho pošle k tomu, kdo dá o dvacet korun míň.

Vlastní web není náhrada za marketplace. Je to jediné místo, kde se z jednorázového nákupu dá udělat druhý: e-mailem, věrnostním kódem, obsahem. Bez něj kupujete stejného zákazníka pořád dokola.

04Obchod a e-shop

Co se v obchodě vyplatí

Funkce z našeho katalogu, které v obchodě zkracují cestu k nákupu. Ty se živou ukázkou si můžete rovnou vyzkoušet.

Vyhledávání v obsahu s našeptáváním

Hledání běží přímo v prohlížeči, takže výsledky naskakují při psaní. Přesně takové, jaké si právě zkoušíte na téhle stránce.

Vyzkoušet živou ukázku

Filtrování a řazení výpisů

Katalog, reference i seznam služeb se dají zúžit podle vlastností. Filtr je v adrese, takže se výsledek dá poslat odkazem.

Vyzkoušet živou ukázku

Porovnání variant vedle sebe

Tabulka, ve které zákazník vidí rozdíly mezi balíčky nebo produkty naráz, místo aby přeskakoval mezi stránkami.

Vyzkoušet živou ukázku

Galerie s prohlížečem

Fotky provozu, realizací nebo produktů v galerii, kterou jde ovládat prstem i klávesnicí a která se rychle načte i na mobilu.

Vyzkoušet živou ukázku

Administrace na míru

Pole navržená přesně na váš obsah, ne univerzální systém se čtyřiceti nastaveními, kterým nikdo nerozumí. Rozbít se nedá nic.

Vyzkoušet živou ukázku

Tabulka dat s řazením a seskupováním

Ceník, technické parametry nebo skladové zásoby v tabulce, kterou si návštěvník seřadí a seskupí podle svého. Na mobilu se rozpadne na karty, ne na vodorovné posouvání.

Vyzkoušet živou ukázku

Všechny funkce

Chcete vědět, jak na tom je váš web proti oboru?

Změřit svůj web

Časté otázky

Stavíte e-shopy na míru, nebo na hotovém řešení?

Podle velikosti sortimentu a toho, co má e-shop umět navíc. Na běžný sortiment bývá rozumnější osvědčené řešení a naše práce je v tom, aby bylo rychlé a měřilo. Na míru se staví tam, kde má prodej vlastní pravidla, která hotové řešení neumí.

O kolik se dá zrychlit stávající e-shop?

U webů, které jsme měřili, bývá největší část váhy v cizích skriptech a nepoužitých knihovnách. Než se sáhne na přestavbu, vyplatí se změřit, co přesně stránku brzdí. Změříme to zdarma a výsledek dostanete i s tím, co s ním dělat.

Umíte napojit e-shop na skladový systém?

Ano, napojení na sklad, účetnictví nebo dopravce je běžná část zadání. Rozhoduje, jestli má systém rozhraní. Když ne, dá se to obejít výměnou souborů, jen to znamená kompromis v tom, jak rychle se stavy aktualizují.

Reference

Weby, které už běží

Všechny reference